Lufthansa

     

infolinia: 
+48 22 3381300 (rezerwacje)
data powstania: 
1926
główne huby: 
Frankfurt, Monachium, Dusseldorf
Twoja ocena: Brak Średnia: 7.9 (83 oceny)

Komentarze

Portret użytkownika gość
9

Latam nia czesto i jestem najbardziej zadowolona z tej linii lotniczej. Obsługa bardzo miła, punktualnosc, wygoda, bezpieczenstwo.Nawet na odcinkach krotkich zawsze jest jakis poczestunek jak np. GDN- FRA

Portret użytkownika gość
8

Leciałem 3 razy na dalekie trasy :
1 / BUENOS AIRES stary 747 bez systemu rozrywki na trasie 13,5 godziny !
2 / JOHANNESBOURG lot A 380 - cichszy i wygodniejszy , pachnący nowoscią
3 / BOMBAJ - nowy 747 z systemem rozrywki / wszystkie w economy /
Obsługa za kazdym razem profesjonalna , wino , piwo oraz napoje bezalkoholowe do woli , zamawiałem posiłki specjalne i zawsze dostawałem pierwszy by nie wybierac pomiędzy kurczakiem a makaronem , loty punktualne oprócz Johannesbourga - 25 minut spóznienia w locie RT plus doloty KTW-FRA najczesciej małymi CRJ 700/900 coraz słabsze menu np ryz na mleku plus napoje bezalkoholowe , kawa , herbata oraz piwo lub wino

Portret użytkownika Marcinicho
10

Leciałem MEX->FRA->GDN
Na lotnisku FRA nie zdążyłem z przesiadką (duże lotnisko, kolejka przy security control) kiedy dotarłem do bramki, samolotu już nie było. Pokazałem kartę pokładową pracownikowi Lufthansy, i w 2 min przebookował mi lot na kolejny samolot (1godzinę później) i skierował po prostu do innej bramki.

Bagaż rejestrowany także podążył tą ścieżką (myślałem że będą kłopoty z bagażem).

Poza tym jedzenie, obsługa na pokładzie na 5+

Wielki pozytyw.

Portret użytkownika baloo
10

latam kilkadziesiat razy w roku, short haul, long haul zawsze super, doskonala linia, najlepsza w Europie, jedna z najlepszych na swiecie

Portret użytkownika filippom
6

Niestety lot na Trasie LHR-TXL opóźniony o prawie godzinę, za to bardzo przywoity catering na pokładzie, alkohole nawet na tak stosunkowo krótkim locie;)

Portret użytkownika gość

doha - frankfurt... przesiedlismy sie z quatarair do samolotu luft. normalnie jak tanie linie... mialem na bilecie ten sam numer co inny pasazer. Musieli szukac dla niego wolnego miejsca. slaby system rozrywki, beznadziejne jedzenie i w dodatku ladowalismy w wiedniu po kilka osob... normalnie jak w tramwaju. lot trwal 2 godziy dluzej niz planowany i totalny bajzel... nie polecam.

Portret użytkownika gość
9

Dobry serwis, dużo napojów i świetna obsługa.
Trasa Katowice - Frankfurt - Caracas i powrót z Bogoty.

Portret użytkownika gość

W 2005 leciałem z Warszawy do Philadelphi via Frankfurt. Airbus A340 bez systemu rozrywki. Reszta jak najbardziej OK. Żona wracając z Philadelphi w 2007 z 7-mio letnią Córką na lotnisku dowiedziała się że muszą poczekać bo mają problem z miejscami. Zaznaczę że bilety były kupione znacznie wcześniej i nie było żadnych zmian rezerwacji. Gdy w końcu dostała się na pokład okazało się że siedzą oddzielnie (kilka rzędów i po skosie). Żona wytłumaczyła dla córki że to tylko kilka godzin ale gdy mała zobaczyła że ma siedzieć przy „wielkim murzynie” ( nie jesteśmy rasistami) to zaczęła płakać. Po rozmowie z obsługą samolotu udało się namówić jakąś panią by się przesiadła na miejsce obok „murzyna”. Pani ta nie była uradowana jak go zobaczyła ale już było po fakcie.
Po powrocie do Polski napisaliśmy skargę do Lufthansy w związku z zaistniałą sytuacją . Po około tygodniu dostaliśmy przesyłkę z przeprosinami a dziecko dostało misia ( made in china) z logiem firmy. Uważam że dla linii lotniczej priorytetem powinna być matka z dzieckiem by nie wprowadzać dodatkowego stresu. Oni ogólnie mają bardzo dobrą jakość choć myślę że głównie przez wiecznie niezadowolonych niemieckich pasażerów. Oni są najgłośniejsi i potrafią się awanturować o wszystko.
Po sprawie dowiedzieliśmy się że takie sytuacje mają miejsce, ponieważ linie lotnicze sprzedaje niekiedy więcej biletów niż jest miejsc w samolocie (szczególnie na trasach z USA)

Portret użytkownika gecko
8

Profesjonalna obsługa i całkiem smaczna pasza. polecam - żanet kaleta

Portret użytkownika MerylinMongoł
8

Na trasach krótszych europejskich jest dobrze-duży wybór napojów (również % ;) , miła obsługa , niewielkie opóźnienia. Na trasach do Azji-rewelacja. Młoda bardzo pomocna załoga, niezłe jedzenie (jak na standardy samolotowe oczywiście), no i radość z podróży na pokładzie A380-bezcenna ;-)

Portret użytkownika gość
9

Leciałem Lufthansa do NY . Nic złego powiedzieć nie można raczej same superlatywy . Obsługa, jedzenie, punktualność OK . W drodze powrotnej leciałem A380 rewelacja pod każdym względem . Szkoda że nie przylatuje taki do W-awy :(

Portret użytkownika gość
3

Dramat. Opóźnienia, okropne jedzenie w klasie ekonomicznej.
Chociaż nie wiem, czy wstrętną malutką bułeczkę z plasterkiem sera można było w ogóle nazwać jedzeniem. Nie dało się tego nawet ugryźć.

Portret użytkownika gość

Leciałem kilka razy

daje 6,5 w porywach 7/10 chociaż jestem wymagający. Wszystko było sprawne tyle, że jeden lot powrotny miałem opóźniony o 2 godziny ;/ Generalnie obsługa bardzo miła, winka, dobry posiłek, ale oczywiście jak na Europę. Polecam ,chociaż nie wiem jak jest z lotami długodystansowymi, bo jednak na tych lotach linie lotnicze mogą się najbardziej wykazać :)

Portret użytkownika gość
9

Najlepsza linia lotnicza, jaka mialam przyjemnosc latac (i to kilkakrotnie). Na czas, bardzo dobre jedzenie, nielimitowany alkohol etc.

Latalam: Wizzarem, Ryanairem, EasyJetem, LOTem, Eurolotem, AirFrance i Lufthansa. Przede mna lot Aeroflotem, ale z opinii widze, ze bedzie dobrze :)

Z zasady nie cierpie tanich linii (no, moze EasyJet jestem w stanie zniesc, ale Ryanaira juz nie - po prostu nie moge sie przemoc, by tolerowac caly jarmark podczas lotu, ktory mnie przerasta).

Portret użytkownika rekawek11
5

Kiedyś strasznie lubiłam i uważałam Lufthansę za najfajniejszą linię, ale 4 loty w ostatnich dniach... w 3 posiłek był delikatnie mówiąc fatalny. Wszystkie loty - z różnych przyczyn - były spóźnione, część z winy lotnisk, ale nie wszystkie... Podczas jednego lotu w internecie zarezerwowałam w samolocie miejsce... którego nie było. Wprawdzie załoga sprawnie poradziła sobie z problemem, ale zdziwienie pozostaje. No ale nadal obsługa miła, komfort spory, dobra czystość. W planie mam kilka lotów tą linią - więc może będzie lepiej :)

Aneks. Jestem po 4 kolejnych lotach (lipiec) - więc obniżyłam na 5 gwiazdek. Bo przetrzymywanie przez ponad godzinę w stojącym na lotnisku samolocie - to już małe przegięcie ;) No i 15 minut na przesiadkę, ze względu na spóźnienie - jazda po bandzie ;)

Aneks 2. Wrzesień 2011. Kolejne dwa loty - tym razem jeden za ocean... niestety, w mojej opinii długodystansowe loty nie zasługują na dobra opinię, jaką sie cieszą. Obsługa dość obcesowa, jedzenie - delikatnie mówiąc umiarkowane. Zapomniałam dodać - oczywiście oba loty opóźnione, dzięki czemu posypała mi się cała dalsza podróż w Stanach. Jak miło :)
Jeśli latać Lufthansą - to tylko w biznes lub pierwszej klasie... No ale to już nie jest tania opcja.

Portret użytkownika gość
10

ustandaryzowany proces, wszedzie taki sam, to sie chwali

kiepskie papu - ale cóż

(MEX,FRA,CUN, MUC, BCN, VNC, SVO via WAW i MUC i FRA)

Portret użytkownika gość
10

Wielokrotnie latałam, z reguły na długich trasach: 11 razy USA, dwa razy Meksyk. Pomijająć elementy, na które i tak nie mamy wpływu (ech - chciałoby sie 2 metry na wyciągnięcie nóg ;-) to wszystko naprawdę na najwyższym poziomie. Obsługa ZAWSZE bardzo miła, ani raz nie było oóźnienia przy tylu lotach.

Portret użytkownika kakashimateo
10

Leciałem na trasie Frankfurt-Osaka nowiuteńkim Airbusem. Obsługa bardzo sympatyczna. Pyszne jedzenie. Wszystko sprawne i czyste. Naprawdę super i można się zrelaksować przez te 12 godzin :)

Portret użytkownika gość

Bez problemu można zrobić rezerwację dla innej osoby.

Portret użytkownika gość

Jedna z nielicznych linii, która bierze odpowiedzialność za swoje działania. Po pierwsze, overbooking działa więc w USA już za darmo byłem :) Zgubiony bagaż dojeżdża do domu przed właścicielem :) Spóźnień brak. W porównaniu do KLM, Sabeny i jej następców, LOTu a nawet BA inna lepsza jakość. Z minusów "Ratunku Niemcy mnie biją" mnie nie pobili ale co się strachu najadłem :)

Portret użytkownika gość
3

Średnia obsługa, za wysokie ceny, w sumie unikam, jak tylko mogę. W ich języku : mehr Schein als Sein!

Portret użytkownika gość
10

Najwyższa jakość!
piotr72

Portret użytkownika gość
10

mila obsluga, wygodne fotele, jakosc posilkow na bardzo dobrym poziomie w porownaniu do innych linii, duzy wybor audio-video

Portret użytkownika gość

Dopisuję, że na pokładzie transatlantyków można kupować towary z katalogu Miles & More za zgromadzone mile - po prostu płacąc kartą M&M!!
Jak chciałam podobnie zrobić w locie, to stewardesy nie mogły zrozumieć, o czym mówię....

Portret użytkownika gość
9

Dobre jedzenie, drinki w klasie ekonomicznej na lotach transkontynentalnych, obsługa, punktualność. Jedyna rzecz na minus to ceny biletów zwykle o kilkanascie % wyzsze niz w innych liniach.

Portret użytkownika gość
8

Bardzo porządna transatlantycka flota, wygodne fotele, nienarzucające się stewardesy, jedzenie OK, czyste samoloty. Tylko ceny coraz wyższe...

Portret użytkownika gość
3

Niestety opoznienia, przez ktore spoznilem sie na nastepne polaczenie - zapewnili hotel, ale do taksowki kazali wsiadac conajmniej po 2 osoby(sic!). Jedzenie slabe, personel pokladowy maksymalnie 6/10. Innym razem zgubili mi bagaz. Zkladajac wspoczynnik jakosc/cena odejmujac bagaz i lotniska to w moim prywatnym rankingu FR wypada lepiej..

Portret użytkownika gość
8

Zdarzają im się wpadki (jak wtedy, gdy czekałam na lot 3 godziny, bo samolot, który miałam lecieć nie dotarł na czas do FRA, by stamtąd lecieć do PL).

W samolotach czysto, ale te na krótkie trasy są bardzo małe w środku, trzeba się schylać i przepychać.

Mają świetną siatkę połączeń, każdy znajdzie coś dla siebie, wyloty z KTW kilka razy dziennie (i piszę tylko o FRA).

Miła obsługa, podają jakieś przekąski.
Tylko żeby jeszcze bilety nie były takie drogie :/

Portret użytkownika Jakub Kaminski
10

Najlepsza linia jaką do tej pory leciałem. Niemiecka precyzja widoczna na kazdym kroku, po prostu super!!!

Portret użytkownika gość
8

profesjonalna obsługa, dobra sitaka połączeń, punktualność, dobra informacja. To wszystko = zadowolenia klienta :)

Portret użytkownika gość
7

VIE - FRA - POZ

Przyzwoicie, niemniej przydałyby się jakieś normalne kanapki.

Wszystko o czasie i z niemiecką prezycją.

Portret użytkownika gość

Trzeba być zarejestrowanym na stronie, aby dokonać takiej rezerwacji... Powyższa ocena 'na oko'.

Portret użytkownika gość
8

na trasach po europie poziom całkiem całkiem. Natomiast już za ocean super obsługa!!

Portret użytkownika gość

monachium-kraków.
wszystko ok. niezly poczestunek, bardzo mila obsługa, lądowanie 20 minut przed czasem. ideał :)

Portret użytkownika gość

Ja osobiście robiłem rezerwacje na swoje nazwisko nie ze swojej karty i wszystko jest ok.

Portret użytkownika gość
1

Tragiczne jedzenie, niemiły personel. Jedyny plus-pusty samolot.

Portret użytkownika gość
10

Leciałem tą linią 6 razy, jedna z moich ulubionych. Doskonała siatka połączeń

Portret użytkownika gość
1

Tragedia i wieczne opóźnienia

Portret użytkownika gość
10

Zdecydowanie najlepsze linie w Europie. Przelatalam z nimi setki lotow w Europie i do US. Sa najlepsi!

Portret użytkownika gość
6

jedzenie srednie, obsługa również. na wieczornych lotach trzeba się kilka razy upominać o poduszkę i nie zawsze jest gwarancja ją dostać.

plus za świetną siatkę połączeń.

duży minus za brak możliwości kupna kartą kredytową biletu dla osoby trzeciej. Nazwisko na karcie = nazwisko pasażera.

Portret użytkownika florea raluca
7

Wszystko ok. Sympatyczna załoga i dobry snack.

Portret użytkownika michal
8

Porządna linia lotnicza. Świetna siatka połączeń. Dobry catering na pokładzie. Miła obsługa. W przypadku 4 moich lotów - bez spóźnień.

Dodaj nowy komentarz

 
  • Adresy internetowe są automatycznie zamieniane w odnośniki, które można kliknąć.
  • Dozwolone znaczniki HTML: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Znaki końca linii i akapitu dodawane są automatycznie.
  • Insert Google Map macro.

Więcej informacji na temat formatowania

Wysyłając akceptujesz Politykę Prywatności Mollom.